Отель «Чайковский» расположен в центральной части курорта, в непосредственной близости от речной набережной. Дорога до ближайшего пляжа занимает 15 минут по ровной местности вдоль реки Сочи. В окрестностях отеля находится крупнейший в городе торговый центр «МореМолл» и парк «Ривьера» со множеством аттракционов и возможностей для активного отдыха детей и взрослых, музеи, скверы и парки, морской порт, мемориальный комплекс и многое другое. Инфраструктура района включает кафе, рестораны, магазины, остановки общественного транспорта и все необходимое для отдыха и длительного проживания.

К услугам гостей номера с удобствами и приятным современным интерьером, в номерах-студиях предусмотрена кухонная зона. При необходимости в стоимость проживания можно включить завтраки, которые подают в пиццерии, расположенной в здании отеля.