Отель «Добрая Мама» расположен в пешей доступности от знаменитого ботанического сада «Южные культуры» в одном из самых красивых районов Адлера. Гости могут легко и быстро добраться до олимпийских достопримечательностей, интерактивных музеев, парка развлечений Сочи Парк с летним дельфинарием и кинотеатров и торговых центров, расположенных на другом берегу Мзымты. Набережная реки находится в 200 метрах от здания отеля. Галечный плях с водными аттракционами и развитой курортной инфраструктурой расположен в 7 минутах ходьбы от гостиницы. 

К услугам гостей 77 номеров со всем необходимым для комфортного проживания, общая кухня, где можно готовить пищу самостоятельно. В летний период в собственной столовой отеля подается завтрак, включенный в стоимость проживания. Здесь можно заказать блюда международной кухни. На территории отеля расположен магазин. Для удобства гостей на каждом из четырех этажей отеля имеется утюг и гладильная доска, чайник и микроволновая печь.